В сучасному світі успішність програмного продукту залежить не лише від його функціональності, надійності чи затребуваності, а й від того, наскільки зручним та інтуїтивно зрозумілим буде його інтерфейс. Дизайн інтерфейсу – це обличчя продукту, яке формує перше враження і напряму впливає на досвід користувача.